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常見疑問 | GIA鑽石結婚戒指、求婚鑽戒對戒專門店 DIAMOND STORE
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常見疑問

售後服務

在家如何保養戒指?

建議鑽石品可用首飾清潔劑或中性清潔劑配以軟身的牙刷自行清洗以保持首飾常新閃亮

可以更改戒指內圈的刻字嗎?

可以每枚戒指更改刻字的費用為港幣300元正

戒指可以翻新嗎?

可以每枚戒指翻新的費用為港幣250元正

戒指修理服務需要多少天時間?

視乎損壞程度而定。一般維修需要1 – 2週。

付款方式

可以使用信用卡付款嗎?

可以。我們接受VISAMaster、中國銀聯(CUP)、AE 付款

訂購的貨品要何時付款?

港幣一萬元或以下的訂單需於訂購時付全數總金額,港幣一萬元以上的訂單則於訂購時付最少總額一半的訂金。

可以分期付款嗎?

使用東亞銀行信用卡付款時,可選擇6個月或12個月的免息分期服務。

如遺失取貨單怎麼辦?

請聯繫我們的店務員尋求協助

定制服務

訂造服務會提供設計圖樣嗎?

所有訂造設計服務均會為客人提供電腦繪圖,客人可根據自己的要求及概念作出最多三次修改其後每次修改費用為港幣四百元正

訂造服務的圖樣大概多久可有?

訂造服務之電腦繪圖會於十個工作天內發給顧客確認

訂造服務的圖樣確認後,大概多久可以有製成品?

視乎款式而定。一般約3 ~ 4週。

已確認的訂單可以作出修改嗎?

非常抱歉,所有訂單內容一經確認後不得更改如要作出任何更改每次修改之行政費用為港幣三百元正

裸鑽鑲嵌服務需時多久?

視乎款式而定。一般約2 – 3個工作天