- 鑽石產品可用首飾清潔劑、軟身的牙刷及中性清潔劑，自行清洗，以保持首飾常新閃亮。
- DIAMOND STORE提供超聲波震機基本清洗服務，顧客只須帶同本店之鑽石產品均可享有此服務。
- 購買鑽石戒指可享免費改戒指圈度服務一次（已註明不能改圈款式除外）但更改之圈度尺寸必須在三圈之內，如超過三圈須補回有關之差額。其後每次更改戒指圈度費用為港幣二百五十元正。
- 凡購買結婚戒指之客戶可享內圈免費刻字服務一次，刻字內容須於18個字元之內。
- DIAMOND STORE 設有首飾翻新服務，基本翻新費用為港幣二百五十元正。
如須維修/補鑲/其他更改性翻新服務則要視乎首飾損壞程度再作報價，歡迎向我們的店務員查詢。 - 由於訂造服務是根據客人的要求而設計訂造，所以不設任何回收或退換服務。
- 所有訂造設計服務均會為客人提供電腦繪圖，客人可根據自己的要求及概念作出最多三次修改，其後每次修改費用為港幣四百元正。
- 所有訂單內容一經確認後不得更改。如要作出任何更改，每次修改之行政費用為港幣三百元正。
- 訂造服務之電腦繪圖會於十個工作天內發給客人確認。
- 裸鑽鑲嵌服務之取貨期為發單日起計三至五個工作天。
- 訂造服務之取貨期為確認電腦繪圖日起計十五個工作天。
- 所有港幣一萬元正以上之訂單均須付發票總金額之50%作訂金，港幣一萬元正或以下之訂單則須付發票之總金額作訂金，
如顧客取消訂單，已繳付之訂金將不設退款。 - 所有訂單之有效期為發單日起計六個月。 逾期取貨之客人，本店將會沒收相關發票之訂金。
- DIAMOND STORE不會出售二手鑽石給顧客，因此未能提供鑽石回收服務。
- 如有任何疑問或查詢，歡迎致電 2907 3828 或電郵至 info@diamondstorehk.com
